江南大学ZX商务谈判2023上第二阶段机考随机题答案100分答案资料
作者：奥鹏远程作业辅导网 来源：本站 时间：2023-04-20 21:10:34热度：399
江南大学ZX商务谈判2023上第二阶段机考随机题答案100分答案资料
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一、判断题（共5道小题，总分值20分，正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。）
1.谈判中个人决策的特点是正确度较高，但决策时间较长，速度较慢。（4分）
2.谈判是一种创意较强的社交活动。没有哪两个谈判项目是完全一致的。适用于上次谈判的方式方法，可能完全不适用于这一次。（4分）
3.谈判中除了最佳价格、条件、出资方式等物质利益以外，对方还会有其他方面的需求，如对尊严、安全感、自主、平等的渴望等都需要得到实现。（4分）
4.在合同标的金额较大、建设周期较长的情况下，可以硬性要求对方以固定价格形式报价，从而避免价格风险。（4分）
5.倾听是为了更好地发问，而发问则可以更好地倾听。（4分）
二、单选题（共10道小题，总分值50分，，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。）
1.（ ）的谈判人员往往过分热心与对方搞好关系，忽略了必要的进攻和反击。（5分）
A
说服型
B
执行型
C
疑虑型
D
权力型
2.“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”这充分说明谈判人员的能力培养方法应是（ ）。（5分）
A
博览
B
勤思
C
总结
D
实践
3.不属于自我沟通的特点的是（ ）（5分）
A
主体和客体的统一
B
自我沟通的目的在于说服别人
C
沟通中的反馈来自主我本身
D
沟通中的媒体也是主我本身
4.“当谈判出现沉闷的气氛时，谈判人员可以使剑拔弩张的气氛化为乌有。”上述表明谈判人员采用了（ ）。（5分）
A
归纳概括法
B
幽默方法
C
适当馈赠
D
场外沟通
5.谈判小组中商务人员主要负责组织（ ）。（5分）
A
技术条款谈判
B
价格条款谈判
C
法律条款谈判
D
金融条款谈判
6.在双方争执不下时，由领导或权威机构经过调查研究，判断孰是孰非的解决矛盾方式是（ ）。（5分）
A
协商解决法
B
调解解决法
C
诉讼解决法
D
仲裁解决法
7.几乎在所有的商务谈判中，（ ）都是谈判的核心内容。（5分）
A
交货地点
B
交货时间
C
价格
D
有关的保险事项
8.（ ）的谈判因双方陷入立场性争执的泥潭而难以自拔，不注意尊重对方的需要和寻求双方利益的共同点，所以很难达成协议。（5分）
A
客场谈判
B
让步型谈判
C
立场型谈判
D
价值型谈判
9.（ ）谈判方式只适用于交易条件比较规范、明确，内容比较简单，谈判双方彼此之间比较了解的情况。（5分）
A
口头谈判
B
客场谈判
C
软式谈判
D
书面谈判
10.商务谈判成交阶段的主要目标不包括（ ）。（5分）
A
力求尽快达成协议
B
争取最后的利益收获
C
力争获得更多的让步
D
保证已取得的利益不丧失
三、多选题（共5道小题，总分值30分，，下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。）
1.跨文化沟通分析维度主要包括（ ）（6分）
A
个人主义与集体主义
B
权力距离
C
回避不确定性
D
刚性与柔性倾向
E
长期观与短期观
2.说服型谈判人员的特点主要有（ ）。（6分）
A
急于建树，决策果断
B
不以追求更大的权力为满足，只是希望获得更多的报酬、利益和赞赏
C
处理问题总是三思而后行
D
具有良好的人际关系
3.商务谈判中，让步的基本原则有（ ）。（6分）
A
一次让步的幅度不要过大，节奏不宜太快
B
不要承诺做同等幅度的让步
C
使我方较小的让步能给对方以较大满足
D
在我方认为重要的问题上自己先让步
E
使对方觉得我方让步不是件容易的事情
4.商务谈判中针对对方的答复而发问的类型有（ ）。（6分）
A
澄清式发问
B
探索式发问
C
强迫选择式发问
D
证明式发问
5.按谈判双方所采取的态度划分，谈判有（ ）。（6分）
A
一对一谈判
B
让步型谈判
C
立场型谈判
D
原则型谈判
