江南大学ZX商务谈判2022下第三阶段机考答案包100分

作者:奥鹏远程作业辅导网 来源:本站 时间:2022-10-19 19:55:11热度:440

江南大学ZX商务谈判2022下第三阶段机考答案包100分

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一、判断题(共5道小题,总分值20分,正确的填涂“A”,错误的填涂“B”。)

1.谈判双方不让步,我方可以先让步。(4分)

2.无论何种形式的谈判,通常是由三个主要部分构成即谈判当事人,谈判标的和谈判背景。(4分)

3.谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为激烈,它奠定了谈判的基础。(4分)

4.对于谈判各方来说,谁占有的信息量大,谁的信息处理手段更先进、及时、科学,谁就会在谈判中居于主动地位,获取更大的利益。(4分)

5.所谓初期探寻的回旋性,是指探寻阶段交易双方之间形成或激发的相互接近的意愿和吸引力。(4分)

二、单选题(共10道小题,总分值50分,,下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求,请在答题卡上正确填涂。)

1.(    )是谈判各方根据主客观因素,考虑到各方面情况,经过科学论证、预测和核算后,纳入谈判计划的谈判目标。(5分)

A

最低目标

B

可接受目标

C

实际需求目标

D

最高目标

2.“权威”的表现形式不包括(    )。(5分)

A

奖赏权威

B

惩罚权威

C

职位权威

D

角色权威

3.若国家对企业管理程度较低,这时,谈判的成功主要取决于(    )。(5分)

A

政府部门

B

企业自身

C

政府与企业共同决定

D

己方与对方中实力较强的一方

4.下列对跨文化沟通描述不正确的是(    )。(5分)

A

文化距离不同

B

文化对接的难度大

C

沟通成本低

D

习惯与传统的冲突大于理解的冲突

5.谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是(    )。(5分)

A

开局阶段

B

报价阶段

C

磋商阶段

D

成交阶段

6.谈判人员在相互交往的过程中,经常会互相馈赠礼品,以期表示友好和联络感情,这被西方专家称之为(    )。(5分)

A

先苦后甜策略

B

开诚布公策略

C

留有余地策略

D

润滑策略

7.谈判摸底阶段的关键任务是(    )。(5分)

A

签订合同

B

报价

C

谈价格

D

开场陈述

8.(    )谈判的核心是谈判双方既要考虑自己的利益,也要兼顾对方的利益,是平等合作式的谈判。(5分)

A

让步型谈判

B

立场型谈判

C

互惠式谈判

D

原则型谈判

9.适用于链条式复合问题的谈判是(    )。(5分)

A

纵向谈判

B

横向谈判

C

国际谈判

D

小规模谈判

10.“某某先生对你方能否如期履约关注吗?”这种商务谈判的发问类型属于(    )。(5分)

A

澄清式发问

B

借助式发问

C

探索式发问

D

强调式发问

三、多选题(共5道小题,总分值30分,,下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求,请在答题卡上正确填涂。)

1.非暴力沟通模式包括(    )。(6分)

A

区分观察和评论

B

做出评判

C

区分感受和想法

D

提出具体、明确的请求

E

感觉相关的需要

2.评价商务谈判成败的标准是(    )。(6分)

A

取得最大的经济利益

B

谈判目标实现的程度

C

所付出的成本大小

D

双方关系改善的程度

E

谈判花费的时间如何

3.权力型谈判人员的特点主要有(    )。(6分)

A

缺少同情,不惜代价

B

敢冒风险,喜欢挑战

C

强烈追求权力,全力以赴地实现目标

D

处理问题总是三思而后行

4.谈判议程的内容(    )。(6分)

A

时间安排

B

确定谈判议题

C

谈判议题的顺序安排

D

通则议程与细则议程的拟定

5.根据冲突的性质,冲突可分为(    )。(6分)

A

目标性冲突

B

认识性冲突

C

感情性冲突

D

人际冲突

E

集体冲突


 
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